Etika Customer Service

Detail Cantuman Kembali

XML

Etika Customer Service

melalui buku ini, akan dibahas bagaimana etika untuk menjadi customer service agar dapat memberikan pelayanan maksimal kepada nasabah. Pembahassan ini ditunjukan bagi mahasiswa ekonomi, perbankan, perhotelan, pariwisata, dan komunikasi. Selain itu juga bermanfaat bagi para pengusaha dan karyawan yang dalam pekerjaannya berhubungan langsung dengan nasabah seperti customer service, teller, public relation, resepcionist dan lain lain.

Pernyataan Tanggungjawab

raja grafindo persada

Pengarang

kasmir - Personal Name

Edisi

ed.1

No. Panggil

174.4 Kas e

ISBN/ISSN

979-3654-27-9

Subyek

Etika
Bank
Customer Service

Klasifikasi

174.4

Judul Seri

GMD

Text

Bahasa

Indonesia

Penerbit

raja grafindo perkasa

Tahun Terbit

2005

Tempat Terbit

Jakarta

Deskripsi Fisik

xiv, 204 hlm.; 21 cm

Info Detil Spesifik

Lampiran Berkas

LOADING LIST...

Ketersediaan

LOADING LIST...